{"id":14819,"date":"2023-08-18T00:27:00","date_gmt":"2023-08-17T22:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/lemotdujour.fr\/?p=14819"},"modified":"2023-08-15T23:07:40","modified_gmt":"2023-08-15T21:07:40","slug":"vendredi-18-aout-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lemotdujour.fr\/?p=14819","title":{"rendered":"Vendredi 18 ao\u00fbt 2023"},"content":{"rendered":"
\u00ab\u00a0\u00c9couter c’est la fermer\u00a0!\u00a0\u00bb<\/div>\n
Thomas d’Ansembourg<\/div>\n

J’avais \u00e9voqu\u00e9, lors du mot du jour pr\u00e9c\u00e9dent, l’importance dans les relations de la qualit\u00e9 de l’\u00e9coute.
\n<\/span><\/p>\n

Je voudrais revenir sur ce sujet si important gr\u00e2ce \u00e0 une vid\u00e9o de Thomas d’Ansembourg\u00a0: <\/strong><Savons-nous \u00e9couter ? <\/a>><\/span>
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J’ai d\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9 Thomas d’Ansembourg <\/strong>lors de plusieurs mots du jour. Le plus r\u00e9cent \u00e9tant celui du 27 mars 2023\u00a0: \u00ab\u00a0Personne n’a envie d’\u00eatre un con-vaincu<\/a>.\u00a0<\/span>\u00bb
\n<\/span><\/p>\n

Thomas d’Ansembourg<\/strong> est un psychoth\u00e9rapeute belge sp\u00e9cialis\u00e9 dans la communication non-violente.<\/span><\/p>\n

Il fait d’abord un constat\u00a0:
\n<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0C’est quelque chose qui m’impressionne depuis que j’enseigne la Communication Non Violente\u00a0: c’est combien les gens ne s’\u00e9coutent pas. Ils se fourguent des conseils, des solutions, des commentaires et ils ne s’\u00e9coutent pas et \u00e7a fait souffrir beaucoup d’\u00eatres. \u00c9norm\u00e9ment.\u00a0\u00bb
\n<\/span><\/p>\n

Et pour donner un exemple, il \u00e9voque des parents qui sont venus le consulter parce qu’ils avaient des difficult\u00e9s de compr\u00e9hension avec leur gar\u00e7on\u00a0:
\n<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0Et ils arrivent, les deux parents, le gar\u00e7on. Et les parents me racontent toutes leurs attentes et leurs mis\u00e8res \u00e0 communiquer avec le gar\u00e7on et \u00e0 un moment, apr\u00e8s les avoir \u00e9cout\u00e9s je me tourne vers le gar\u00e7on et je dis\u00a0: \u00ab\u00a0Et toi comment tu te sens quand tu entends tes parents te dire \u00e7a\u00a0? et il me r\u00e9pond du tac au tac\u00a0: \u00ab\u00a0Mais je suis extr\u00eamement en col\u00e8re parce que mes parents, l\u00e0 vous les avez \u00e9cout\u00e9s, mais eux ils ne m’\u00e9coutent jamais.\u00a0\u00bb
\nEt la m\u00e8re saute sur ses deux pieds en disant\u00a0: \u00ab\u00a0Comment on ne t’\u00e9coute jamais, mais on passe son temps \u00e0 t’\u00e9couter\u00a0!\u00a0\u00bb \u00bb
\n<\/span><\/p>\n

Apr\u00e8s cette entr\u00e9e en mati\u00e8re, Thomas d’Ansembourg intervient pour montrer la coh\u00e9rence entre les propos du gar\u00e7on et la r\u00e9action de sa m\u00e8re.
\n<\/span><\/p>\n

\u00ab Et je dis : \u00ab Stop madame pourriez-vous faire un petit arr\u00eat sur image, votre enfant dit que vous ne l’\u00e9coutez jamais, donc \u00e7a veut dire qu’il ne se sent pas \u00e9cout\u00e9 et vous montrez que vous ne l’\u00e9coutez pas. Vous argumentez pour avoir raison : \u00ab mais si je t’\u00e9coute, mais je t’ai d\u00e9j\u00e0 \u00e9cout\u00e9. \u00bb Vous n’\u00e9coutez pas le fait que lui ne se sent pas \u00e9cout\u00e9. Et bien s\u00fbr que c’est d\u00e9rangeant d’entendre son enfant, qu’on a cru \u00e9couter, dire : \u00ab je ne me sens pas \u00e9cout\u00e9. \u00bb. Mais s’il dit qu’il n’est pas \u00e9cout\u00e9, c’est qu’il ne se sent pas \u00e9cout\u00e9.
\nEt je me retourne vers le gar\u00e7on et je lui dis\u00a0: \u00ab\u00a0Que veux-tu dire par-l\u00e0, quand tu dis que tes parents ne t’\u00e9coutent jamais\u00a0? Apparemment ils ont l’impression de t’\u00e9couter\u00a0\u00bb.
\nEt bien je vais vous le dire clairement, il ne me laisse jamais finir mes phrases.\u00a0\u00bb
\n<\/span><\/p>\n

Poser les mots sur un probl\u00e8me permet de le comprendre avant d’essayer de le r\u00e9soudre\u00a0:
\n<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0Et je me retourne vers la m\u00e8re, je dis\u00a0: \u00ab\u00a0Est-ce que \u00e7a vous parle\u00a0?\u00a0\u00bb. Et elle reconna\u00eet, la larme \u00e0 l’\u0153il \u00ab\u00a0effectivement, j’ai du mal \u00e0 le laisser aller jusqu’au bout. Souvent, je pense que j’ai la solution, que c’est moi qui comprends comment \u00e7a doit se passer.
\nJe dis \u00ab\u00a0bah voil\u00e0\u00a0!\u00a0Apprenez juste \u00e0 \u00e9couter. \u00bb
\n<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0Et ceci m’a \u00e9clair\u00e9, cette maman ne savait pas \u00e9couter ce qui est une chose. Mais quand on ne sait pas \u00e9couter, on peut apprendre \u00e0 \u00e9couter, mais ce qui est plus grave encore, et cette maman illustre un probl\u00e8me qui nous touche pratiquement tous et toutes, cette maman ne savait pas qu’elle ne savait pas \u00e9couter\u00a0!
\n<\/strong>Je ne sais pas ce que je ne sais pas, comment voulez-vous que je m’am\u00e9liore\u00a0?
\nEt \u00e7a c’est un enjeu fondamental. \u00bb
\n<\/span><\/p>\n

L’ignorance est un manque de connaissance. Mais conna\u00eetre ou \u00eatre conscient de son ignorance constitue un savoir.
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Conna\u00eetre ses faiblesses est aussi un savoir qui permet soit de les prendre en compte, soit de les surmonter.
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Ce qui est grave comme le dit Thomas d’Ansembourg, c’est ignorer sa faiblesse.
\n<\/span><\/p>\n

\"\"A ce stade, il explique ce que signifie, selon lui, \u00e9couter\u00a0:
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\u00ab\u00a0\u00c9couter c’est la fermer et laisser l’autre arriver au bout de sa phrase<\/strong>.
\nEt \u00e9ventuellement ajouter \u00e0 \u00e7a un reflet ou m\u00eame une formulation empathique pour s’assurer qu’on a bien compris l’autre.\u00a0\u00bb
\n<\/span><\/p>\n

Et puis, il ajoute ce point fondamental du dialogue\u00a0: \u00eatre en capacit\u00e9 de comprendre l’autre en l’\u00e9coutant pleinement ne signifie qu’on lui donne raison, simplement qu’on le prend en compte. Et cela change tout\u00a0:
\n<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0Et \u00e9couter l’autre \u00e7a ne veut pas dire qu’on est d’accord.
\nEt \u00eatre en empathie avec l’autre, refl\u00e9ter ce que l’autre ressent, \u00e7a ne veut pas dire qu’on souscrit \u00e0 son besoin. \u00c7a veut simplement dire qu’on reconna\u00eet que cet \u00eatre humain, il est l\u00e0. Et quand l’autre \u00eatre humain se sent reconnu et le droit d’exister [\u2026] et bien il nous reconna\u00eet, il nous donne le droit d’exister aussi. C’est un \u00e9change \u00bb
\n<\/span><\/p>\n

L’exemple qu’il a donn\u00e9 \u00e9tait dans un contexte familial, mais cela d\u00e9passe ce cadre pour concerner de la m\u00eame mani\u00e8re le monde professionnel, comme l’ensemble des relations de toute sorte qu’on peut nouer dans une vie\u00a0:
\n<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0Et je peux t\u00e9moigner que dans l’entreprise quand j’anime des sessions de Communication Non violente c’est le m\u00eame \u00e9cho des \u00e9quipes qui me retournent\u00a0: tu nous a appris que nous ne savions pas \u00e9couter. Je pense \u00e0 des \u00e9quipes de Conseil, de conseil en informatique qui arrivent avec leurs solutions mais ils n’\u00e9coutent pas les vrais enjeux. Et donc \u00e7a dysfonctionne. Ils pensent qu’ils n’ont pas le temps, comme dans les familles ils n’ont pas le temps, alors que le temps consacr\u00e9 \u00e0 bien \u00e9couter fait que le r\u00e9sultat s’ajuste. [\u2026] Je vous encourage \u00e0 mettre \u00e7a en pratique, voir que quand vous avez cr\u00e9\u00e9 du nous, par une belle et bonne \u00e9coute, m\u00eame si vous n’\u00eates pas d’accord avec l’autre ce nous est f\u00e9cond. On va trouver des solutions qui nous arrange de fa\u00e7on gagnant\/gagnant, plut\u00f4t que des solutions qui sont dans la domination, soumission, agression, d\u00e9mission.\u00a0\u00bb
\n<\/span><\/p>\n

Je vous invite d’\u00e9couter ce message dans la fluidit\u00e9 du remarquable p\u00e9dagogue qu’est Thomas d’Ansembourg\u00a0: <Savons-nous \u00e9couter ? Thomas d’Ansembourg<\/span><\/a>>
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Il me semble qu’il r\u00e9v\u00e8le quelque chose d’essentiel.
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Mon exp\u00e9rience me donne \u00e0 penser qu’il a absolument raison.
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Je plaide coupable, je n’ai pas toujours su \u00eatre au niveau de cette exigence.
\n<\/span><\/p>\n

Mais chaque fois que j’ai pu ou su \u00eatre dans cette qualit\u00e9 d’\u00e9coute, le r\u00e9sultat a toujours \u00e9t\u00e9 extr\u00eamement valorisant. Et cela m\u00eame si je n’\u00e9tais pas d’accord avec mon interlocuteur.
\n<\/span><\/p>\n

<1757><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00ab\u00a0\u00c9couter c’est la fermer\u00a0!\u00a0\u00bb Thomas d’Ansembourg J’avais \u00e9voqu\u00e9, lors du mot du jour pr\u00e9c\u00e9dent, l’importance dans les relations de la qualit\u00e9 de l’\u00e9coute. Je voudrais revenir sur ce sujet si important gr\u00e2ce \u00e0 une vid\u00e9o de Thomas d’Ansembourg\u00a0: <Savons-nous \u00e9couter<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[54,235,7],"class_list":["post-14819","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-motdujour","tag-humanisme","tag-non-violence","tag-societe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/14819","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=14819"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/14819\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14845,"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/14819\/revisions\/14845"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=14819"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=14819"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=14819"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}