{"id":11546,"date":"2021-06-18T00:36:57","date_gmt":"2021-06-17T22:36:57","guid":{"rendered":"http:\/\/lemotdujour.fr\/?p=11546"},"modified":"2021-06-18T00:58:37","modified_gmt":"2021-06-17T22:58:37","slug":"vendredi-18-juin-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lemotdujour.fr\/?p=11546","title":{"rendered":"Vendredi 18 juin 2021"},"content":{"rendered":"<div class=\"mdjTexte\">\u00ab\u00a0Une symphonie d&rsquo;humains et de machines travaillant ensemble. \u00bb<\/div>\n<div class=\"mdjAuteur\">Tye Brady chef robotique d&rsquo;Amazon,<\/div>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Au centre de la r\u00e9ussite d&rsquo;Amazon, se trouve l&rsquo;entrep\u00f4t ultra moderne, construit, r\u00e9alis\u00e9 et pens\u00e9 avec les outils modernes.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-11549 alignleft\" src=\"https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon01.jpg\" alt=\"\" width=\"480\" height=\"320\" srcset=\"https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon01.jpg 570w, https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon01-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 480px) 100vw, 480px\" \/>Car Amazon n&rsquo;est pas une \u00e9picerie, ce n&rsquo;est pas non plus une librairie avec des femmes et des hommes qui lisent des livres, poss\u00e8dent une culture litt\u00e9raire, une sensibilit\u00e9 artistique et qui pourront vous conseiller et vous trouver le livre que vous aimerez. Et il en va de m\u00eame pour la musique ou tous les autres produits vendus.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">L&rsquo;important pour Amazon c&rsquo;est d&rsquo;avoir tous les produits, tous les livres que les gens veulent acheter<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Si vous avez besoin d&rsquo;un conseil, Amazon se tournera vers les millions de donn\u00e9es qu&rsquo;il a engrang\u00e9s dans ses big data. Il pourra ainsi dire quels sont les produits les plus vendus, mais aussi dans des domaines beaucoup plus cibl\u00e9s que si vous achetez ce livre, peut \u00eatre que cet autre livre peut vous int\u00e9resser parce qu&rsquo;il existe 10, 15 ou peut \u00eatre 100 personnes qui ont achet\u00e9 le premier livre et qui ont aussi achet\u00e9 le second. Nul besoin de faire appel \u00e0 un sp\u00e9cialiste ou simplement \u00e0 quelqu&rsquo;un qui a un peu lu ce livre pour en conna\u00eetre le contenu et se trouve capable, gr\u00e2ce \u00e0 son exp\u00e9rience de faire des liens cognitifs avec un autre livre.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Le num\u00e9rique ouvre d&rsquo;autres perspectives, mais pour cela il faut penser de fa\u00e7on diff\u00e9rente comme l&rsquo;avait dit jadis Steve Job\u00a0: \u00ab\u00a0think diff\u00e9rent\u00a0\u00bb.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-11554 alignright\" src=\"https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon03.jpg\" alt=\"\" width=\"527\" height=\"296\" srcset=\"https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon03.jpg 870w, https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon03-300x169.jpg 300w, https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon03-768x432.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 527px) 100vw, 527px\" \/>Jeff Bezos et ses collaborateurs ont mis en pratique cette mani\u00e8re d&rsquo;\u00eatre disruptif.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Je reconnais que l&rsquo;\u00eatre de culture peut \u00eatre choqu\u00e9 voire r\u00e9volt\u00e9 de la mani\u00e8re dont j&rsquo;ai d\u00e9crit les conseils de lecture que sait donner le num\u00e9rique. Il faut \u00eatre juste\u00a0: gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;intelligence artificielle il est possible d&rsquo;analyser le contenu d&rsquo;un ouvrage et s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un document technique d&rsquo;en tirer un jugement pertinent. Mais revenons au c\u0153ur du sujet\u00a0: l&rsquo;entrep\u00f4t Amazon.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Quand vous disposez du num\u00e9rique, d&rsquo;immenses bases de donn\u00e9es et<br \/>\n<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">que vous \u00eates capables d&rsquo;identifier chaque produit dont vous disposez par un code barre<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">que vous \u00eates capable de rep\u00e9rer chaque petit endroit sur une \u00e9tag\u00e8re, dans un lieu pr\u00e9cis de l&rsquo;entrep\u00f4t. Bref de conna\u00eetre exactement une adresse d&rsquo;une cellule de rangement<br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">L&rsquo;efficacit\u00e9 commande \u00e0 ce que vous rangiez de mani\u00e8re diff\u00e9rente. Vous n&rsquo;allez plus ranger les livres avec les livres et les produits vaisselles entre eux. Vous allez simplement ranger le produit qui vous arrive, au premier endroit libre qui peut l&rsquo;accueillir. C&rsquo;est ce qu&rsquo;on appelle le rangement al\u00e9atoire. Gr\u00e2ce aux outils num\u00e9riques vous trouverez le produit que vous cherchez imm\u00e9diatement.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Et je vous laisse visionner &lt;<\/span><span style=\"font-family: Arial; color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=HXKVxpt5xqk&amp;list=PLbb9Fd3qEIzPkNbT04CCVxOKuvyqhDmGC&amp;index=1\">cette video<\/a><\/span><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">&gt; qui vous expliquera beaucoup de choses et \u00e0 3:50 vous r\u00e9v\u00e9lera pourquoi cette mani\u00e8re de ranger, de mani\u00e8re al\u00e9atoire et r\u00e9partiesur tout le site, est beaucoup plus efficace et rapide pour mobiliser les produits au moment des commandes.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Sur nos ordinateurs, nous autres archa\u00efques avons l&rsquo;habitude comme \u00e0 l&rsquo;\u00e9poque des dossiers papier, de ranger nos fichiers dans des r\u00e9pertoires, sous r\u00e9pertoires, sous sous r\u00e9pertoires etc.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">C&rsquo;est tr\u00e8s bien de faire ainsi, c&rsquo;est rassurant, cela nous rappelle notre jeunesse. <\/span><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Mais ce n&rsquo;est pas efficace. Ce qu&rsquo;il convient de faire, c&rsquo;est de donner des noms pr\u00e9cis et intelligibles aux fichiers puis de les enregistrer n&rsquo;importe o\u00f9 ou plut\u00f4t dans un r\u00e9pertoire unique. Ensuite vous utilisez les outils de recherche num\u00e9rique pour retrouver votre fichier. C&rsquo;est beaucoup plus efficace et rapide.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Amazon n&rsquo;est donc pas une librairie, ni une \u00e9picerie mais une formidable, une exceptionnelle entreprise de logistique.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Ces entrep\u00f4ts se modernisent de plus en plus, les robots prennent de plus en plus de place et la place de l&rsquo;humain r\u00e9gresse.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">D&rsquo;ailleurs les entrep\u00f4ts sont d\u00e9sormais divis\u00e9s en deux : l&rsquo;espace des robots et l&rsquo;espace des humains, avec \u00e0 la fronti\u00e8re des lieux d&rsquo;\u00e9changes.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Jeff Bezos qui se voit comme bienfaiteur de l&rsquo;humanit\u00e9 souhaite que les robots d\u00e9chargent les humains de toutes les t\u00e2ches ingrates et p\u00e9nibles pour leur laisser le temps et le loisir de s&rsquo;occuper de t\u00e2ches et d&rsquo;activit\u00e9s int\u00e9ressantes et valorisantes.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Actuellement il existe encore beaucoup de t\u00e2ches ingrates faites par les humains mais ils sont aid\u00e9s par les robots.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-11551 alignleft\" src=\"https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon05.jpg\" alt=\"\" width=\"380\" height=\"570\" srcset=\"https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon05.jpg 930w, https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon05-200x300.jpg 200w, https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon05-683x1024.jpg 683w, https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon05-768x1152.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 380px) 100vw, 380px\" \/>Et j&rsquo;ai trouv\u00e9 la phrase que j&rsquo;ai mise en exergue sur &lt;<a href=\"chef%20robotique%20d'Amazon,\"><span style=\"color: #0000ff;\">cette page<\/span><\/a>&gt; sur laquelle on lit :<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left: 28pt;\"><span style=\"color: #c00000; font-family: Arial;\">\u00ab\u00a0Amazon robotic chief, Tye Brady, has an optimistic view: \u00ab\u00a0The efficiencies we gain from our associates and robotics working together harmoniously \u2014 what I like to call a symphony of humans and machines working together \u2014 allows us to pass along a lower cost to our customer.\u00a0\u00bb<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Ce qui doit pouvoir se traduire ainsi\u00a0:<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left: 28pt;\"><span style=\"color: #c00000; font-family: Arial;\">\u00ab\u00a0Le chef robotique d&rsquo;Amazon, Tye Brady, a une vision optimiste : \u00ab\u00a0L&rsquo;efficacit\u00e9 que nous tirons de la collaboration harmonieuse de nos associ\u00e9s et de la robotique \u2013 ce que j&rsquo;aime appeler une symphonie d&rsquo;humains et de machines travaillant ensemble \u2013 nous permet de r\u00e9percuter un co\u00fbt inf\u00e9rieur sur notre client.\u00a0\u00bb<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Vous verrez dans cette vid\u00e9o \u00ab<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ZqZUVawuhtA&amp;list=PLbb9Fd3qEIzPkNbT04CCVxOKuvyqhDmGC&amp;index=2\"><span style=\"color: #0000ff;\">Amazon ou le territoire des robots<\/span><\/a> \u00bb une intervention de cet homme r\u00e9solument optimiste qu&rsquo;est <strong>Tye Brady.<\/strong><br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">On m&rsquo;a racont\u00e9 que les \u00e9l\u00e8ves ing\u00e9nieurs revenant d&rsquo;un stage dans un entrep\u00f4t Amazon sont le plus souvent fascin\u00e9s par l&rsquo;intelligence et l&rsquo;organisation qu&rsquo;ils y rencontrent.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Amazon n&rsquo;appelle pas ces lieux des entrep\u00f4ts mais des \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.aboutamazon.fr\/centres-de-distribution\/pourquoi-appeler-les-entrep%C3%B4ts-damazon-des-centres-de-distribution\"><span style=\"color: #0000ff;\">centres de distribution\u00a0<\/span><\/a>\u00bb<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">L&rsquo;am\u00e9lioration, la robotisation de plus en plus pouss\u00e9 n&rsquo;ont qu&rsquo;un but : satisfaire toujours mieux le consommateur \u00e0 un prix toujours plus concurrentiel. <\/span><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">La cons\u00e9quence en est un chiffre d&rsquo;affaires et des b\u00e9n\u00e9fices en perp\u00e9tuel hausses.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Nous ne vivons pas dans le monde des bisounours. La pression et les conditions de travail des associ\u00e9s humains des robots peut \u00eatre p\u00e9nible comme le raconte sur \u00ab\u00a0<span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ZWexvFHL8Qs\">Brut\u00a0<\/a><\/span>\u00bb une ancienne employ\u00e9e<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Dans \u00ab\u00a0<strong>Le Un<\/strong> \u00bb est cit\u00e9 un extrait de \u00ab<strong>Nomadland\u00bb,<\/strong> le livre de Jessica Bruder qui avait fait l&rsquo;objet du &lt;<span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/lemotdujour.fr\/?p=6341\">mot du jour du 7 mars 2019<\/a><\/span>&gt; et qui parle de ces seniors qui voyagent dans leur mobil home \u00e0 travers les \u00c9tats-Unis pour trouver un job.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Jessica Bruder raconte son exp\u00e9rience dans ces entrep\u00f4ts d&rsquo;Amazon dans lesquels, m\u00eame les robots peuvent sortir de leur r\u00f4le et participer \u00e0 des actions anarchiques. J&rsquo;en partage un extrait :<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left: 28pt;\"><span style=\"color: #c00000; font-family: Arial;\">\u00ab\u00a0Ma formation commence un mercredi matin : trente et une personnes sont r\u00e9unies dans une salle de classe sur le site logistique d&rsquo;Amazon. \u00ab Vous allez effectuer un travail tr\u00e8s physique, nous pr\u00e9vient notre instructrice. Vous allez sans doute vous agenouiller mille fois par jour, et je n&rsquo;exag\u00e8re pas. Fessiers en acier, nous voil\u00e0 ! Compris ? \u00bb Des ricanements \u00e9clatent dans l&rsquo;assistance. [\u2026]<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left: 28pt;\"><span style=\"color: #c00000; font-family: Arial;\">Notre formatrice, elle-m\u00eame nomade en camping-car [explique&#8230;] \u00ab Les campeurs sont appr\u00e9ci\u00e9s pour leur int\u00e9grit\u00e9, leur ponctualit\u00e9 et la qualit\u00e9 de leur travail. Nous savons ce qu&rsquo;est le boulot. Et Amazon compte sur des gens comme nous. Des gens qui ont de l&rsquo;exp\u00e9rience, et qui assurent un max ! \u00bb, [\u2026]<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left: 28pt;\"><span style=\"color: #c00000; font-family: Arial;\">Tous ensemble, nous allons \u00eatre form\u00e9s pour travailler dans une unit\u00e9 appel\u00e9e Inventory Control Quality Assurance, ou ICQA. Le boulot n&rsquo;est pas tr\u00e8s compliqu\u00e9 en soi : il s&rsquo;agit de scanner la marchandise pour v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat de l&rsquo;inventaire. Mais nous d\u00e9couvrirons tr\u00e8s vite que notre entrep\u00f4t (le plus grand de tout le r\u00e9seau Amazon, d&rsquo;apr\u00e8s notre formatrice, et comparable en taille \u00e0 plus de dix-neuf stades de football r\u00e9unis) est un v\u00e9ritable labyrinthe. Plus de trente-trois kilom\u00e8tres de tapis roulants acheminent des paquets \u00e0 travers le site. Ils font un fracas de train de marchandises et s&rsquo;enrayent pour un rien. [\u2026]<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left: 28pt;\"><span style=\"color: #c00000; font-family: Arial;\">Durant notre formation, nous apprenons \u00e9galement que notre usine est l&rsquo;un des dix centres de distribution Amazon o\u00f9 est test\u00e9e l&rsquo;utilisation de robots \u00ab sherpas \u00bb. Ces engins orange p\u00e8sent plus de cent vingt kilos et ressemblent \u00e0 des aspirateurs automatiques g\u00e9ants. Techniquement, ce sont des \u00ab unit\u00e9s motrices \u00bb mais, pour la plupart des employ\u00e9s, ce sont simplement les \u00ab Kiva \u00bb, du nom du fabricant imprim\u00e9 sur chacun d&rsquo;eux en gros caract\u00e8res d&rsquo;imprimerie. Ils se d\u00e9placent \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur d&rsquo;une immense cage sombre \u2013 apr\u00e8s tout, les robots n&rsquo;ont pas besoin de lumi\u00e8re pour voir \u2013 dans une zone appel\u00e9e \u00ab atelier Kiva \u00bb. Leur mission : transporter des blocs de lin\u00e9aires garnis de marchandises vers les postes de travail des humains, situ\u00e9s en p\u00e9riph\u00e9rie de leurs cages. Personne, hormis les membres de l&rsquo;unit\u00e9 \u00ab Amnesty \u00bb, n&rsquo;est autoris\u00e9 \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;atelier Kiva, m\u00eame quand les produits d\u00e9gringolent des \u00e9tag\u00e8res. [\u2026]<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left: 28pt;\"><span style=\"color: #c00000; font-family: Arial;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-11552 alignright\" src=\"https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon05b.jpg\" alt=\"\" width=\"484\" height=\"260\" srcset=\"https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon05b.jpg 704w, https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon05b-300x161.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 484px) 100vw, 484px\" \/>J&rsquo;ai d\u00e9j\u00e0 entendu tout et son contraire \u00e0 propos de ces fameux robots Kiva. Ils incarnent soit le fantasme de tout expert de l&rsquo;efficacit\u00e9, une innovation cens\u00e9e lib\u00e9rer l&rsquo;humanit\u00e9 des besognes ext\u00e9nuantes, soit le funeste pr\u00e9sage d&rsquo;une dystopie o\u00f9 le travail manuel deviendra obsol\u00e8te et le foss\u00e9 de s\u00e9paration entre les riches et les pauvres, un ab\u00eeme infranchissable. La r\u00e9alit\u00e9, moins pol\u00e9mique et plus cocasse, est digne d&rsquo;une version contemporaine des Temps modernes de Charlie Chaplin. Nos formateurs nous r\u00e9galent d&rsquo;anecdotes de robots indisciplin\u00e9s. Comme le jour o\u00f9 les Kiva ont tent\u00e9 de s&rsquo;\u00e9chapper par un trou dans le grillage. Ou la fois o\u00f9 ils ont essay\u00e9 d&#8217;emporter une \u00e9chelle sur laquelle \u00e9tait mont\u00e9 un employ\u00e9. En de rares occasions, il a pu arriver que deux Kiva se rentrent dedans \u2013 alors qu&rsquo;ils transportaient chacun trois cent soixante-quinze kilos de mat\u00e9riel \u2013 tels deux supporters de foot ivres. Parfois, ils font tomber des marchandises. Et parfois, m\u00eame, ils les \u00e9crasent. En avril, une bombe de spray anti-ours (grosso modo, une bombe lacrymog\u00e8ne puissance industrielle) est tomb\u00e9e d&rsquo;un lin\u00e9aire pendant son transport et s&rsquo;est fait rouler dessus par un autre robot. L&rsquo;entrep\u00f4t a d\u00fb \u00eatre \u00e9vacu\u00e9. Les infirmiers ont soign\u00e9 sept ouvriers \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur. Un autre a \u00e9t\u00e9 conduit aux urgences, en proie \u00e0 des probl\u00e8mes respiratoires.[\u2026]<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left: 28pt;\"><span style=\"color: #c00000; font-family: Arial;\">Je commence \u00e0 scanner les codes-barres d&rsquo;une myriade d&rsquo;articles allant des godemich\u00e9s (fabricant : \u00ab Cloud 9 \u00bb, mod\u00e8le \u00ab Delightful Dong \u00bb) aux kits de rev\u00eatement adh\u00e9sif pour armes \u00e0 feu de chez Smith &amp; Wesson (texture lisse ou granul\u00e9e) en passant par les cartescadeaux cin\u00e9ma \u00e0 25 dollars (il y en a cent quarante-six au total, et il faut toutes les scanner). Un jour, je vois un robot Kiva transportant un bloc de lin\u00e9aires se diriger vers mon poste de travail. Des relents naus\u00e9abonds me sautent aux narines \u00e0 son approche. Bizarrement, cette odeur m&rsquo;\u00e9voque\u2026 la fac. Une fois sa cargaison d\u00e9pos\u00e9e devant moi, je d\u00e9couvre dix-huit bo\u00eetes d&rsquo;encens au patchouli attendant d&rsquo;\u00eatre scann\u00e9es. Leur parfum m&rsquo;impr\u00e8gne les doigts. Je lutte contre la naus\u00e9e, termine mon travail et appuie sur un bouton pour renvoyer le robot. Trois autres attendent d\u00e9j\u00e0 leur tour, rang\u00e9s derri\u00e8re lui telle une fratrie de labradors bien dress\u00e9s. Tandis que le bloc d&rsquo;\u00e9tag\u00e8res parfum\u00e9es s&rsquo;\u00e9loigne, un autre, frais et inodore, prend sa place. H\u00e9las, cinq minutes plus tard, le robot patchouli revient. Je re-scanne toutes les bo\u00eetes d&rsquo;encens et le renvoie une deuxi\u00e8me fois. Pour le voir revenir quelques minutes plus tard. Je me pose une question : puis-je m&rsquo;appuyer sur cette exp\u00e9rience pour affirmer que les humains sont plus intelligents que les robots ? ou le robot me traite-t-il par le m\u00e9pris en m&rsquo;imposant de rev\u00e9rifier sans cesse mon travail, histoire de choisir le meilleur r\u00e9sultat entre les trois ?\u00a0\u00bb<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Dans une approche rapide, Amazon est attentif au confort et \u00e0 l&rsquo;hygi\u00e8ne de ses employ\u00e9s. Si on creuse un peu, il semble surtout qu&rsquo;Amazon tient \u00e0 conserver une main d&rsquo;\u0153uvre efficace et servile pour continuer \u00e0 faire tourner l&rsquo;entrep\u00f4t et les livraisons \u00e0 une cadence infernale\u00a0:<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left: 28pt;\"><span style=\"color: #c00000; font-family: Arial;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-11553 alignleft\" src=\"https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon07.jpg\" alt=\"\" width=\"316\" height=\"245\" srcset=\"https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon07.jpg 1000w, https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon07-300x233.jpg 300w, https:\/\/lemotdujour.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Entrepot-Amazon07-768x595.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 316px) 100vw, 316px\" \/>\u00ab\u00a0En plus des robots rebelles, il nous est recommand\u00e9 de faire attention au surmenage. \u00ab PR\u00c9PAREZ-VOUS AUX COURBATURES ! \u00bb met en garde une affiche dans la salle. L&rsquo;un de nos instructeurs nous explique d&rsquo;un air goguenard qu&rsquo;on peut s&rsquo;estimer heureux d&rsquo;avoir connu une bonne journ\u00e9e au travail \u00ab si on n&rsquo;a pas d\u00fb avaler plus de deux cachets de Tylenol le soir \u00bb. Des distributeurs automatiques proposent des bo\u00eetes d&rsquo;analg\u00e9siques g\u00e9n\u00e9riques aux employ\u00e9s. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez une marque pr\u00e9cise, ou si vous carburez plut\u00f4t aux boissons \u00e9nergisantes, vous pouvez aussi en acheter en salle de pause. [\u2026] Un immense calendrier r\u00e9v\u00e8le qu&rsquo;\u00e0 ce stade du mois de novembre, il y a eu au moins un \u00ab incident \u00bb par jour li\u00e9 \u00e0 des probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9. Notre guide nous d\u00e9signe le \u00ab mur de la honte \u00bb o\u00f9 sont affich\u00e9s les profils anonymes d&rsquo;anciens travailleurs d\u00e9shonor\u00e9s. Chacun est illustr\u00e9 d&rsquo;une image au format clipart : la silhouette noire d&rsquo;un cr\u00e2ne barr\u00e9e du mot \u00ab ARR\u00caT\u00c9 \u00bb ou \u00ab LICENCI\u00c9 \u00bb en lettres rouges. Un employ\u00e9 a vol\u00e9 des iPhone qu&rsquo;il cachait dans ses boots \u00e0 bouts m\u00e9talliques. Un autre s&rsquo;est fait prendre en train de manger de la marchandise au lieu de la ranger dans une alv\u00e9ole (pour la somme de 17,46 dollars, pr\u00e9cisait-on sur sa fiche). Le mot d&rsquo;ordre est \u00ab discipline \u00bb.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left: 28pt;\"><span style=\"color: #c00000; font-family: Arial;\">On nous demande de marcher le long de sentiers balis\u00e9s au sol par du scotch vert ; si quelqu&rsquo;un coupe un virage, notre guide le sermonne.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left: 28pt;\"><span style=\"color: #c00000; font-family: Arial;\">Dans les toilettes, je d\u00e9couvre \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur de ma cabine un nuancier de couleurs allant du jaune p\u00e2le \u00e0 un terrifiant rouge marron. La l\u00e9gende me propose d&rsquo;identifier laquelle correspond le plus \u00e0 celle de mon urine. Verdict : je ne bois pas assez d&rsquo;eau.\u00a0\u00bb<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #777777; font-family: Arial;\">Entre fascination et rejet, le c\u0153ur de la machine \u00e0 satisfaire le consommateur nous r\u00e9v\u00e8le ainsi son ing\u00e9niosit\u00e9 mais aussi le co\u00fbt humain de cette qu\u00eate de l&rsquo;efficacit\u00e9 et de la d\u00e9mesure\u00a0\u00bb<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #c00000; font-family: Arial;\">&lt;1579&gt;<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab\u00a0Une symphonie d&rsquo;humains et de machines travaillant ensemble. \u00bb Tye Brady chef robotique d&rsquo;Amazon, Au centre de la r\u00e9ussite d&rsquo;Amazon, se trouve l&rsquo;entrep\u00f4t ultra moderne, construit, r\u00e9alis\u00e9 et pens\u00e9 avec les outils modernes. Car Amazon n&rsquo;est pas une \u00e9picerie, ce<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[74,11,75],"class_list":["post-11546","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-motdujour","tag-consumerisme","tag-sociologie","tag-travail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11546","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11546"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11546\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11555,"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11546\/revisions\/11555"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11546"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=11546"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lemotdujour.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=11546"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}